行为改变理论是美国人诺尔·迪奇(Noel M. Tichy) 提出者与实践者，领导力变革专家，密歇根商学院的教授，在体验式学习领域，被广泛地应用于学习实践。
行为改变理论指出：人对于外部世界的认识，分为三个区域，舒适区（comfort zone）、学习区（learning zone）、恐慌区（panic zone）。
呆在舒适区：你感觉不到压力，你是放松的、愉快的、舒适的，一切都在你的可控范围内；
呆在学习区：你感觉到了一定的压力，面临着一定的挑战，一切介于可控与不可控之间，并稍稍偏向于可控的区域；
呆在恐慌区：你感觉到极大的压力、不安全感、焦虑、紧张、害怕，充满了极强的挫败感、恐惧感、无助感，一切令你不知所措，你处于完全不可控的区域。
你在哪个区域?
你是否感觉生活很轻松，工作上没有压力？你是否处于舒适的生活状态中，并且不想做出改变？如果是，那么你可能处于舒适区中。
你是否每天都很充实？是否经常花时间来学习？是否觉得自己在不断的成长和进步？如果是，那么你可能处于学习区中。
如果你感觉到压力很大，疲惫不堪，那么你可能处于恐惧区中。
事实上，由于每个人性格喜好各有差异，每个人舒适区、学习区与恐慌区的范围都不同，“避难就易”是人性的一部分，困难和容易之间，大多数人总是习惯选择后者；但对于每个人来说，最理想的状态是主动进入“学习区”，学习具有适当挑战性的东西，当你学习、掌握了新的知识和技能后，这部分“学习区”会变为你的“舒适区”，日积月累，你的 “舒适区”会越变越大，而你的一部分“恐慌区” 也会相应变成你的“学习区”。
在舒适区中，我们往往觉察不到任何压力，并且没有强烈的改变欲望，忽视环境的变化，放松对自己的要求，温水煮青蛙的实验相信大家都了然。
心理学研究结果表明：只有在“学习区”内做事，人才会进步。尝试新鲜事物，探索未知领域，能开拓思维和视野，激发潜力。
体验式学习的目的， 就是通过精心设计的体验式活动，协助学员走出“舒适区”，进军“学习区”，克服压力、战胜自我怀疑，无论体验到的经历是成功还是失败，都能通过自己的反思，归纳总结出能够迁移到日常工作/生活的新知识与新技能，从而完成自己的又一次成长。
