《管理的实践》中举了个例子,很有参考价值:有人问三个石匠他们在做什么。第一个石匠回答:“我在养家糊口。”第二个石匠边敲边回答:“我在做全国最好的石匠活。”第三个石匠仰望天空,目光炯炯有神,说道:“我在建造一座大教堂。”
当然,第三个石匠才是真正的“管理者”。第一个石匠知道他想从工作中得到什么,而且也设法达到目标。他或许能“以一天的劳力换取合理的报酬”,但他不是个管理者,也永远不会成为管理者。
麻烦的是第二个石匠。工作技艺很重要,没有技艺,任何工作都不可能获得生机。事实上,如果组织不要求成员展现他们最大的本领,员工必定士气低落,但太强调个人技艺,总是隐藏了一个危险。真正的工匠或真正的专业人士,常常自以为有成就,其实他们只不过在磨亮石头或帮忙打杂罢了。企业应该鼓励员工精益求精,但是专精的技艺必须和企业整体需求目标相关。
而拓展培训活动,很多都是项目都是以整体团队的目标成绩进行PK,如:《挑战99秒》、《珠行万里》、《无轨列车》、《击鼓颠球》、《沙场点兵》等。
如:对于程序员来说,只关注于代码的优雅,而不关注于产品的按时上线,就是过于关注专业工作了。每个人都关注自己的专业性工作,这样从表面上看是对的,但是却丧失了企业的目标。
所以,确定任务目标对于管理者来说是非常重要的,管理者任务目标必须与企业整体目标一致。